หัวหน้าแบรนด์ที่ Marathonbet เตือนแบรนด์เกมสูญเสียตัวตนเพื่อขับเคลื่อนเนื้อหาข่าว

หัวหน้าแบรนด์ที่ Marathonbet เตือนแบรนด์เกมสูญเสียตัวตนเพื่อขับเคลื่อนเนื้อหาข่าว

ก่อนเข้าร่วมการประชุมโฆษณาและการตลาดครั้งใหม่ที่ ICE VOX ในปีนี้ Dan Towse หัวหน้าฝ่ายแบรนด์ของ Marathonbet สำรวจว่าผู้บริโภคการพนันได้รับการ ‘ตั้งโปรแกรมให้สำส่อน’ อย่างไร เหตุใดความไว้วางใจจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์และตำแหน่งที่ผู้มีอิทธิพลใน Love Island เหมาะสม ระบบนิเวศการเดิมพัน

การเล่าเรื่องเป็นวิธีสำคัญสำหรับแบรนด์ในการสร้างโปรไฟล์ – ระเบียบวินัยนี้จะนำไปใช้ในอุตสาหกรรมการพนันได้อย่างไร และการเล่าเรื่องที่ทรงพลังที่สุดของการพนันคืออะไร

มีแบรนด์มากเกินไปที่กลายเป็นฟีดข่าวเช่น ‘Sky Sports News’ ในขณะที่ฉันเชื่อว่ามีที่สำหรับเนื้อหาบทความข่าว – ฉันยังรู้สึกว่ามีมากเกินไป ด้วยการประกาศล่าสุดของ Zlatan Ibrahimović ที่จะกลับไปอิตาลี เจ้ามือรับแทงหกคนโพสต์ประกาศเดียวกันภายใน 30 นาทีจากกันและกัน ฉันเข้าใจ ไม่ใช่ทุกคนที่จะติดตามแบรนด์เหล่านี้เหมือนฉัน อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันเลื่อนดูฟีดของฉัน ฉันมีเรื่องราวเดียวกันและ/หรือบทความเดียวกันจากผู้ดำเนินการหลายรายและสำนักข่าวหลายแห่ง ฉันขอแนะนำให้ผู้บริโภคติดตามแบรนด์การพนันสำหรับเนื้อหาการพนัน

เปิดตัวแพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อให้ผู้คนเชื่อมต่อกัน ตอนนี้เราอยู่ในยุคที่แนวคิดหลักดั้งเดิมยังคงอยู่ แต่ตอนนี้แบรนด์ต่างๆ มีส่วนทางสังคมอย่างมากในการผสมผสานช่องทางปกติ – เรามีสภาพแวดล้อมที่ช่องทางโซเชียลเป็นแพลตฟอร์มออกอากาศและควรใช้ตามนั้น สร้างความมั่นใจว่าการผสมผสานของเนื้อหาและการเล่าเรื่องที่ตรงตามวัตถุประสงค์ของแบรนด์ แต่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมและทำไมพวกเขาถึงมีส่วนร่วมกับคุณในตัวอย่างแรก

คุณจะใช้ประโยชน์จากพลังของแบรนด์ได้อย่างไรเมื่อผู้บริโภคการพนันเห็นได้ชัดว่าสำส่อน – แน่นอนในภาคออนไลน์?

ผู้ชมได้รับการตั้งโปรแกรมให้สำส่อนเพราะสภาพแวดล้อมที่วิธีการที่อุตสาหกรรมมีการพัฒนา แบรนด์มีความลึกซึ้งมากกว่าแค่โลโก้ มันคือผลิตภัณฑ์ของคุณ UX/UI การบริการลูกค้า น้ำเสียง – รายการดำเนินต่อไป ถ้าพรุ่งนี้โบนัส ข้อเสนอ และอีเมลทั้งหมดหยุดลง คุณต้องแน่ใจว่าทุกอย่างที่เหลือยังคงซ้อนกันอยู่ เราโชคดีที่ Marathonbet ที่เรามีพอร์ตสปอนเซอร์ซึ่งรวมถึง Man City และ Sevilla FC ทั้งแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับและเป็นที่ยอมรับในวงการฟุตบอลโลก – สิ่งนี้ทำให้เราตระหนักรู้ ความเท่าเทียม และทรัพย์สิน ซึ่งทำให้เราทำได้มากกว่าแค่การสร้างตราสัญลักษณ์

อดีต CMO ของ Unilever กล่าวว่า ‘แบรนด์ที่ไม่ไว้วางใจคือผลิตภัณฑ์’ – คุณเห็นด้วยกับคำจำกัดความนั้นหรือไม่ และบริษัทเกมสร้าง/รับความไว้วางใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการตลาดบนโซเชียลมีเดียอย่างไร

โดยธรรมชาติแล้ว พวกเขาอยู่ในพื้นที่ที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงสำหรับเรา และเป็นการบั่นทอนคุณค่าของผู้บริโภคที่มีต่อผลิตภัณฑ์และการใช้งาน ฉันสนใจผ้าเช็ดจานที่ฉันซื้อหรือไม่? ไม่เชิง. ฉันสนใจยาสีฟันยี่ห้อไหนที่ฉันใช้? อย่างแน่นอน.

จากมุมมองของเกม มันสำคัญมากอย่างไม่น่าเชื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความอิ่มตัวของตลาดในขณะนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาเป็นต้นฉบับและในที่ที่คุณต้องการสร้างการสนทนาทั้งในแง่ของการมีส่วนร่วม แต่ยังตอบคำถามของลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม ผู้บริโภคเข้าใจมากกว่าที่ฉันคิดว่าอุตสาหกรรมให้เครดิตกับพวกเขาและในระดับหนึ่ง ความต้องการและความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันอาจอยู่ข้างหน้าเกินกว่าที่เราจะสามารถติดตามได้ อย่างไรก็ตาม (แม้ว่าฉันจะเจ็บปวดที่ต้องพูด) เมื่อพูดถึงเรื่องโซเชียล ฉันเชื่อว่าผู้ชมจำนวนมากยังคงมองว่า ‘ผู้ติดตาม’ เป็นตัวเลขสำคัญที่ช่วยสร้างความไว้วางใจที่รับรู้ได้เนื่องจาก ‘ความนิยม’ ของแบรนด์

ในแง่ของการตลาดบนโซเชียลมีเดียและไดนามิกที่แตกต่างกันข้ามแพลตฟอร์ม คุณเห็นศักยภาพมากขึ้นสำหรับแบรนด์ที่จะดึงดูดกลุ่มประชากรการพนันของผู้หญิงหรือไม่?

ในระยะสั้นใช่ คุณกำหนดแบรนด์คาสิโนและหรือบิงโกที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้หญิงอย่างชัดเจน โดยทั่วไปแล้ว ในทุกแพลตฟอร์มหลัก (Twitter, Facebook และ Instagram) มีผู้หญิงครอบงำมากกว่า อย่างไรก็ตาม การบริโภคเนื้อหาโซเชียลแตกต่างกันไป ดังนั้น แคมเปญโซเชียลจึงต้องได้รับการพัฒนาตามนั้น การแบ่งกลุ่ม/การส่งข้อความสำหรับช่องอื่นๆ ก็ไม่ต่างกัน

บริษัทเกมสร้างรูปแบบโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์/สปอนเซอร์ด้านกีฬาที่มีชื่อเสียงเพื่อขับเคลื่อนผลิตภัณฑ์ของตน คุณเห็นที่สำหรับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ควบคู่ไปกับฟุตบอล มวย และดาราอีสปอร์ตระดับโลกที่ไหน

พวกเขามีสถานที่ แต่เชื่อมโยงกลับไปยังองค์ประกอบที่ไว้วางใจ ฉันถูกถามคำถามที่คล้ายกันในฟอรัมเมื่อต้นปีนี้ แม้ว่าฉันจะเห็นด้วยว่ามีที่สำหรับพวกเขา – เราต้องตระหนักว่าพวกเขาจำเป็นต้องมีความเกี่ยวข้อง คริส ฮิวจ์ส (คอรัล) ที่โด่งดังมาจากเกาะแห่งความรัก มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับการแข่งม้า ดังนั้นจึงมีความคิดเห็น/เรื่องราวที่เกี่ยวข้องและน่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตาม เมื่อแบรนด์อื่นๆ เลือกดาราทีวีเรียลลิตี้หรืออินฟลูเอนเซอร์ที่เข้าถึงได้ ซึ่งชัดเจนว่าไม่มีความเกี่ยวข้องกับกีฬาและหรือไม่มีความเข้าใจในเหตุการณ์ใด ๆ แบรนด์นั้นอาจมองว่า “ถูกบังคับ” และเป็นของแจกฟรีสำหรับแต่ละคน นอกจากนี้ ฉันมักจะถามเสมอว่าผู้ติดตามของพวกเขาเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องหรือไม่ อายุ? อาจจะ. ลูกค้าการพนันที่คาดหวัง? ไม่น่าจะเป็นไปได้

ICE VOX ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของงาน ICE London ซึ่งเป็นงานเทคโนโลยีเกมที่ใหญ่ที่สุดในโลก ประกอบด้วยการเรียนรู้อย่างครอบคลุมเป็นเวลาสองวัน โดยมีเนื้อหาดังนี้: Modernizing Lotteries, Hospitality Technology, Marketing & Advertising, Cybercrime & Security, ตลอดจน World Regulatory Briefing และ International การประชุมคาสิโน Dan Towse จะเป็นส่วนหนึ่งของ Social Media & Influencer Marketing: ติดอยู่ในทราฟฟิก (คุณภาพต่ำ) หรือไม่? ร่วมกับ John Cole ผู้อำนวยการกลุ่ม – Brand Partnerships – Sport, Gambling and Alcohol ที่ LADbible Group ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสตรีมโฆษณาและการตลาดใหม่ในวันที่สองของการประชุมปีนี้ (4 กุมภาพันธ์ 2020)

ภาพ: Dan Towse หัวหน้าฝ่ายแบรนด์ Marathonbet

หากต้องการใช้ประโยชน์จากส่วนลดการจองล่วงหน้าของ ICE VOX ซึ่งปิดให้บริการในวันศุกร์ที่ 6 ธันวาคม โปรดไปที่: www.icelondon.uk.com/ice-vox.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *